با سلام خدمت تمامی همشهریان عزیز با توجه به قطع همکاری شرکت مخابرات استان آذر بایجان شرقی با شرکت همارا سیستم که به عنوان بهر بردار رسمی ADSL این شرکت بوده است وهمچنین همزمان با افتتاح سایت وپنل پشتیبانی جدید این سرویس توسط شرکت مخابرات اختلال ناخواسته در سرویس ها موجود به وجود آمد که لازم بود به آن اشاره شود واز کلیه مشترکانی که از PAP مخابرات استفاده می نمودند عذر خواهی گردد لازم به ذکر است که نمایندگی های مجاز ورسمی فروش وپشتیبانی ADSL شرکت مخابرات وهمارا سیستم در شهر ترکمانچای دفتر پیشخوان دولت (پست بانک) وجناب آقای شیری پور می باشند وهیچ گونه تغییر در نمایندگی ها فروش وپشتیبانی به وجود نیامده است و این نمایندگی ها ملزم و موظف به پاسخگویی می باشند از دوستان وهمشهریان درخواست می گردد جهت اطلاع از وضعیت و نحوه حل مشکلات فقط از طریق این دو نمایندگی پیگیر باشند. در پایان شایان ذکر است در این میان چندین مورد از مشترکان هنوز مشکل قطعی اینترنت دارند که با پیگیرهای انجام شده با مخابرات کل استان و معاونت محترم شرکت مخابرات استان این نیز به زودی طی روزهای آینده وباعنایت ویژه ایشان حل خواهد شد . همشهریان عزیز می توانند کلیه مشکلات خود را از طریق پیام در این لینک وهمچنین با شماره تلفن 04243222150 تا ساعت 20 شب در میان بگذارند . میر هادی موسوی ترکمانی مسئول دفتر پیشخوان دولت(پست بانک)